第五百二十二章 退货风波
他从来没有将面前的这些顾客当成自己的衣食父母。
看着有人想要过来退货,赵世海还在旁边冷嘲热讽。
“有本事就去买那些比较贵的东西,买不了贵的东西算什么?难道是想要来我们这店铺里面占便宜吗?”
“我们这里的饰品价格低廉,如果嫌弃我们的质量不好,那就不应该在我们这里挑三拣四。”
旁边有顾客忍无可忍。
其中一人怒气冲冲的走上前来。
“你怎么能这么说?什么叫做价格低廉就可以质量不好,这个世界上有很多东西都是价格低廉,质量也好的。”
“而且你现在已经不简单是质量不好的问题了,你这明显就是在欺负我们这些消费者,必须要马上给我们退钱!”
一个年纪较大的老头站了出来。
“我买的这个项链是给我儿媳妇的,没想到我儿媳妇特别生气,觉得我是拿一些仿冒品糊弄,现在我家里面经常不和谐,你必须要给我一个交代。”
老头仗着自己的年纪大,怒气冲冲的想要上前推搡。
还没来得及再说什么,另一边的赵世海已经朝着保安的方向使了个眼色。
他直接冷冰冰的说道。
“把这些人全部都给我轰出去,我看他们就是故意过来找茬的。”
保安直接上前推搡老年顾客。
老头被推搡的倒在了地上。
听着老头在苦苦哀嚎,赵世海依旧不为所动。
他鄙夷的看着那个老头。
“买便宜的东西就不要嫌弃质量差,不然别怪我对你们不客气。”
店铺里面的人全部被轰走。
这一次,赵世海的名声已经快要被彻底毁了。
与此同时,林骁和赵钦这段时间一直都在努力完善他们的物流团队。
由于他们认真努力,再加上每一次送的东西损耗都很少,所以不少商家都愿意与他们合作。许多菜场摊主都在夸赞林骁。
“这一次真的是太谢谢你们了,要不是因为有你们在,我们的损耗还不知道要占到多少。”
“损耗高了,我们的成本自然也就高了,所以卖出去的价格会变得更高,我们应该谢谢你把损耗降低,成本也降低。”
听到他们说的这些话之后,另一边的林骁摇了摇头。
“这都是我们应该做的,之前我们跟你们签合同的时候,不是已经向你们保证过损耗率了吗?这一次自然也不例外。”
“如果大家真的觉得我们这里的东西好,可以请大家帮忙在附近扩散扩散,也帮我们打打广告。”
几位摊主瞬间点了点头。
“那是自然的,我们这边最靠谱的就是你们的物流团队了,你们比国营运输队那边还要靠谱。”
“放心吧,以后我们肯定会帮着宣传的。”
菜场的这几个摊主努力帮忙扩散,林骁等人的生意变得越来越好。
而与此同时,鑫耀珠宝行卖假货的名声逐渐传遍整个城市。
不少受害者都在骂骂咧咧。
“他们的那个老板真不是个东西,本来就是自己的产品有问题,没想到他们这一次又突然冒出来指责我们这些消费者。”
“他们凭什么指责我们?作为消费者我们一开始也并不知道它的质量这么差,要早知道他们珠宝行的质量这么差,我们会买他们的东西吗?”
“大家以后可千万不要继续去他们那边买东西了,就算是我们能够证明他们质量有问题,他们也不会给我们退货退款。”
所有人都在口口相传。
仅仅不过三天的时间,鑫耀门店就已经空无一人。
售货员们可都着急坏了。
他们暗地里面指责赵世海目中无人。
“我也觉得赵老板这一次做的实在是太过分了,虽然我们的价格确实低了一些,但这也并不能直接不要质量了吧?”
“听说赵老板为了能够控制成本,直接把质检部门的人给砍了,也怪不得这几天有这么多不合格的东西被人查出来。”
“咱们的名声可算是彻底毁了,要是赵老板再不赶紧的做些什么,以后咱们怕是一件首饰都卖不出去。”无人愿意再继续来买他们的首饰,就连之前已经预订的那些顾客们也都纷纷取消了订单。
林骁和顾明远一直在观察着鑫耀珠宝店。
察觉到他们的情况似乎发生扭转后,顾明远这才洋洋得意。
“赵世海天天自信满满,他可能永远都不知道自己到底犯了什么错?不过那些消费者的信任是不可能重建的,所以这是咱们发展自己的大好机会。”
林骁点了点头。
“你说的没错,要价格低廉的同时也要注重自己的质量,如果连自己的产品质量都没有办法能够保证,那这种品牌根本就没有存在在市面上的必要。”
说着,林骁眨了眨眼睛。
“我这边倒是有一个好主意,而且我认为这一次能够一举掰回咱们的生意,你愿不愿意尝试一下?”
顾明远当即点头如捣蒜。
“当然愿意了,凡是你出手做的事情,从来就没有不成的,我相信这一次肯定也是!”
旁边的林骁悄悄笑了一下,他将自己的计划说了出来。
而在听到这些计划之后,顾明远的脸上不由自主的露出了一丝疑惑的神情。
他最终还是点了点头。
“不入虎穴,焉得虎子,既然是他们先主动招惹我们的,那就别怪我们主动去找他们的麻烦。”
第二天,林骁和顾明远联合推出以旧换新以及免费验真的活动。
明眼人都能够看得出来,这个活动明显就是在针对赵世海的珠宝行。
在得知林骁这边可以免费验真之后,有好几个顾客都纷纷找上了门。
他们现在最注重的就是产品的质量。
有人直接问道。
“如果我们在你们这边买的东西出现了产品的质量问题,你们会帮我们以旧换新吗?”
顾明远笑容满面。
“当然会了,我们集团这边是有质检部门的,所有生产出来的产品都是合格产品,如果真的发现有质量问题,我们会第一时间以旧换新,同时给予你们一定的补偿。”